個人情報の保護とお取り扱いについて

(1)お客さまの個人情報について
紅茶屋くもりぞらは、事業活動に伴い、次の個人情報をお客さまよりいただいています。

1. 紅茶屋くもりぞらが販売する商品のご注文時にお知らせいただいた情報、およびその後のお取り引き状況に関する情報。
2. 紅茶屋くもりぞらが主催するクイズ、アンケート、サンプルなどに参加・応募・請求・回答される際に、お知らせいただきます情報。

※ 無記名アンケート回答や、イニシャルでのご投稿など、個人を特定せずお寄せいただく情報は、個人情報に該当しません。


(2)個人情報の利用目的について
紅茶屋くもりぞらは、次の目的でお客さまの個人情報を利用します。お客さまの同意なく、ほかの目的に利用することはありません。

1. 商品・サービスのお届けなど、お申し込み事項の履行や代金の回収、およびその後の管理のため。
2. 紅茶等のサンプルなど、お客さまに有用と思われる、紅茶屋くもりぞらの商品・サービスをご紹介するダイレクトメール発送などのため。


(3)個人情報の提供・預託について
紅茶屋くもりぞらは、次の場合にお客さまの個人情報を提供・預託します。別途お客さまの同意をいただくことなく、ほかの第三者へ提供・預託することはありません。

1.商品・サービス代金のお支払いの際、信販会社(カード決済)などと共同利用する場合。
2.法令に基づき、司法・行政・公的機関などから、情報開示の要請を受けた場合。
3.代金をお支払いただけず、やむをえず警察など関係機関に相談する場合。


(4)個人情報の開示、訂正・削除
お客さまが、ご自身の個人情報について開示を希望される場合、紅茶屋くもりぞらの定める方法でご本人であることを確認させていただいたのちに、ご請求の個人情報についてお知らせします。

※内容に誤りがあった場合は、速やかに訂正・削除の対応を行いますが、事業運営上、削除できない項目もあります。あらかじめご了承ください。

(5)個人情報の利用・提供の停止
紅茶屋くもりぞらは、(2)の2について、お客さまが希望される場合、速やかに個人情報の利用・提供を停止します。

個人情報についてのご依頼・ご相談は、下記にて承ります。
【TEL】045-984-7133 
平日:午前10時〜午後5時
(土曜・日曜・祝日・夏休み・年末年始は休み)
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